Gesprächsaufzeichnungen für Wertpapiergeschäfte

Automatische Gesprächsaufzeichnungen nach MiFID II Richtlinie durchführen.

Laut MiFID II Richtlinie wird die Sprachaufzeichnungen für Finanzdienstleister/Anlageberater zur Pflicht für mindestens folgende Telefonate: - Annahme und Übermimttlung von Aufträgen, die ein oder mehrere Finanzinstrumente zum Gegenstand haben - Ausführung von Aufträgen im Namen von Kunden - Handel für eigene Rechnung - Anlageberatung Alle vom Unternehmen zur Verfügung gestellten Geräte fallen unter die Aufzeichnungspflicht. Auch private Mobiltelefone sind betroffen, soweit sie mit Zustimmung des Arbeitgebers dienstlich zur telefonischen Beratung genutzt werden. Dieses STARFACE-Modul sorgt für eine optimierte Aufzeichnung aller über die STARFACE-Telefonanlage geführten und vermittelten Gespräche und ermöglicht eine Langzeitarchivierung auf einem von Auftraggeber per Netzlaufwerk zur Verfügung gestellten Archivierungssystem. Es lässt sich sehr simpel als einfaches STARFACE-Modul installieren und erfordert kein externes Recording-System. Wichtiger Hinweis: dieses Modul kann lediglich eine von vielen Komponenten zur Erreichung der MiFID II- Konformität darstellen. Grundsätzlich empfehlen wir die Begleitung des Gesamtprojekts von einem erfahrenen Partner, der Sie bei weiteren Anforderungen laut MiFID II unterstützen kann wie z.B.: - Auswahl und Installation eines revisionssicheren Speichersystems - Information des Gesprächsteilnehmers bei automatisierter Gesprächsaufzeichnung - Schulung der Mitarbeiter im Umgang mit einer Aufzeichnung "on demand" - Erreichen einer schnellen Wiederauffindbarkeit von Gesprächsaufzeichnungen (z.B. durch Speichern des Anrufernamens in der Datei oder auch einer automatisierten Zuordnung der Aufzeichnungen zu einem CRM-Vorgang) Weiterhin empfehlen wir dringend die Abnahme des Projekts durch einen akkreditierten Wirtschaftsprüfer zur Beurteilung der MiFID II-Konformität. *Um auch zukünftig jeweils auf die neueste Modulversion, passend zur jeweils neuesten STARFACE-Version, zugreifen zu können, empfehlen wir dringend die Mitbeauftragung einer Softwarepflegevereinbarung. Der Kaufpreis gilt jeweils pro STARFACE-Serverlizenzschlüssel.

Produkttyp

STARFACE-Modul

☀ Nicht Cloud-kompatibel

Hersteller

starface.modul-manufaktur.de - eine Marke der o-33 GmbH & Co. KG

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Tags für Gesprächsaufzeichnungen für Wertpapiergeschäfte:

Wertpapiere; Finanzmarkt ; Gesprächsaufzeichnung; Mitschnitt; Aufzeichnung