Ausgehende Nachbearbeitungszeit

Nachbearbeitungszeit auch für ausgehende Gespräche

Als Nachbearbeitungszeit wird die automatische Klingelpause genannt, die Mitarbeitern zur sogenannten "Nachbearbeitung" gegönnt wird, sobald ein Telefonat beendet wird. Klassischerweise kennt man diese Zeit für Telefonate, die aus einer Warteschlange, wie z.B. der STARFACE iQueue, angenommen wurden. Dieses Modul ermöglicht jedoch auch eine automatische Klingelpause für eingehende Telefonate, selbst, wenn der Mitarbeiter zuvor ein ausgehendes Telefonat initiiert hat. *Um auch zukünftig jeweils auf die neueste Modulversion, passend zur jeweils neuesten STARFACE-Version, zugreifen zu können, empfehlen wir dringend die Mitbeauftragung einer Softwarepflegevereinbarung. Der Kaufpreis gilt jeweils pro STARFACE-Serverlizenzschlüssel.

Produkttyp

STARFACE-Modul

☂ Cloud ready

Hersteller

starface.modul-manufaktur.de - eine Marke der o-33 GmbH & Co. KG

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Produktbilder

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